HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Chúng tôi có thể giúp gì?

Bạn cần hỗ trợ gì?

Tìm câu hỏi thường gặp, hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ để được hỗ trợ.

Tiếp nhận nhanh nhu cầu
và giải đáp dịch vụ.

Đăng ký dịch vụ như thế nào?

Chọn dịch vụ, gửi thông tin tại form tư vấn hoặc gọi hotline. Tư vấn viên sẽ tiếp nhận nhu cầu và trao đổi giải pháp phù hợp.

Cần chuẩn bị gì để lắp Internet?

Bạn có thể để lại số điện thoại và nhu cầu sử dụng. Tư vấn viên sẽ trao đổi các thông tin cần chuẩn bị trước khi hẹn lắp đặt.

Sử dụng TV360 cùng Internet được không?

Hãy trao đổi nhu cầu Internet và TV360 khi đăng ký để được tư vấn phương án sử dụng phù hợp.

Cần hỗ trợ Camera hoặc WiFi?

Gọi hotline hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ và mô tả vấn đề đang gặp để tư vấn viên tiếp nhận.

Tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp?

Chọn nhóm Doanh nghiệp trong form và mô tả nhu cầu. Tư vấn viên sẽ liên hệ để trao đổi các giải pháp liên quan.

Giải đáp mọi nhu cầu

Xử lý sự cố nhanh

viettelvungtau.com